mitraCare adalah Authorized WD RMA Center untuk Indonesia.
Mulai 1 Oktober 2024, mitracare hanya melayani claim garansi HDD saja, dan untuk claim garansi SSD dapat langsung claim ke WD sesuai alamat yang tertera di registrasi RMA.
Kunjungi kami
Kunjungi service center Western Digital kami di Duta Merlin, Jakarta. Atau klik link dibawah untuk melihat di map.
Jauh? Kirim aja
Buat RMA di web WD dan Kirimkan HDD/SSD Anda ke mitraCare untuk klaim garansi tanpa harus datang langsung ke service center.
S&K Garansi
Periksa apa saja yang tidak / dapat membatalkan garansi produk WD sebelum melakukan klaim.
Pengumuman
Setiap Pelanggan WD diwajibkan untuk mengisi form RMA sebelum menyerahkan unit ke Service Center untuk klaim garansi. Silahkan klik link dibawah.
Jika ada permasalahan dalam pembuatan RMA, silahkan hubungi Call Center WD.
0018-0365-7854 (Bebas Pulsa)
Registrasi Produk
Untuk memastikan produk Western Digital Anda dilindungi oleh garansi, segera daftarkan produk Anda melalui link dibawah ini.